Programma dettagliato del corso
| 10 ore| online on-demand|€ 30,00
ll corso introduce i/le partecipanti ai principi fondamentali della comunicazione interpersonale, offrendo una comprensione semplice ma solida di come nasce, si trasforma e viene interpretato un messaggio.
La finalità è accompagnare la persona verso una maggiore consapevolezza comunicativa, riducendo i fraintendimenti e favorendo interazioni più chiare, rispettose e serene nel lavoro e nella vita quotidiana.
Obiettivi
Il percorso prevede il raggiungimento dei seguenti obiettivi:
riconoscere gli elementi essenziali del processo comunicativo
comprendere come contesto, intenzione e tono influenzano un messaggio
individuare le cause più frequenti dei fraintendimenti
distinguere tra contenuto, forma e relazione nella comunicazione
sviluppare una prima consapevolezza dell’ascolto come parte attiva della comunicazione
A chi è rivolto
Tutte le persone interessate ad acqusire maggiore chiarezza e sicurezza nelle interazioni in ambito personale e lavorativo
Contenuti
1. La comunicazione
Comunicazione come scambio, relazione, interpretazione
Messaggi, contesti, intenzioni
Perché “capirsi” non è mai scontato
2. Gli elementi della comunicazione
Linguaggio verbale, non verbale, paraverbale
Ascolto, turni di parola, ritmo
Come si costruisce (o si interrompe) la comprensione
3. Ostacoli e malintesi
Ambiguità, sovraccarico informativo, supposizioni
Emozioni e percezioni
Micro-esercizi per riconoscere i punti ciechi della comunicazione
4. Comunicare con chiarezza
Strutturare un messaggio
Adattare linguaggio e tono al contesto
Esempi pratici di riscrittura e riformulazione
5. Comunicazione come competenza quotidiana
Strategie per migliorare nel tempo
Feedback e auto-osservazione
Costruire abitudini comunicative più consapevoli
Metodologia
Il corso è on-demand: i/le partecipanti accedono ai materiali in autonomia, seguento i propri tempi. Il percorso è lineare, e progettato per accompagnare passo dopo passo verso una maggiore consapevolezza comunicativa.
Ogni modulo prevede:
Lezioni brevi e operative.
Esercitazioni pratiche.
Esiti attesi
Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
comunicare con maggiore sicurezza nelle situazioni quotidiane
ridurre ambiguità e incomprensioni nelle interazioni
scegliere parole e modalità più adatte al contesto
riconoscere quando un messaggio rischia di essere frainteso
gestire conversazioni semplici con più calma e presenza
porre le basi per corsi successivi dedicati alla chiarezza, al rispetto e all’efficacia comunicativa
Certificazioni
Attestato di frequenza.