Dinamiche comunicative nei gruppi eterogenei

Il corso  fornisce competenze sul funzionamento delle dinamiche comunicative nei gruppi eterogenei e sull'impatto delle differenze (linguistiche, culturali, professionali, generazionali) nelle interazioni quotidiane.

Il percorso formativo è finalizzato al raggiungimento dei seguenti obiettivi:

• • riconoscere i principali fattori che influenzano la comunicazione nei gruppi  

  • comprendere come si generano incomprensioni, tensioni o sovrapposizioni di ruoli  

  •  comprendere le dinamiche di gruppo con 

  • distinguere tra contenuto, relazione e contesto nelle interazioni  

  • adottare modalità comunicative più chiare e rispettose  

  • imparare a gestire le differenze e le divergenze 

I destinatari e le destinatarie della formazione sono tutti e tutte coloro che sono interessati ad acquisire  competenze relative alle dinamiche comunicative nei contesti collaborativi  e che vogliono migliorare la qualità delle proprie interazioni in ambito lavorativo.

2. La comunicazione nei gruppi misti

• Differenze di esperienza, cultura, età, ruolo  

• Come si costruisce (o si perde) l’equilibrio comunicativo  

• Strategie per favorire scambi più equi

4. Facilitare gruppi eterogenei

• Tecniche di facilitazione inclusiva  

• Attività che favoriscono partecipazione e collaborazione  

• Micro-interventi per riequilibrare la comunicazione

Il corso è on-demand: i/le partecipanti accedono ai materiali in autonomia, seguento i propri tempi. Il percorso è lineare, e progettato per accompagnare passo dopo passo verso una maggiore consapevolezza comunicativa.

Ogni modulo prevede:

• Lezioni brevi e operative.

• Esercitazioni pratiche.

Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:  

• comunicare con maggiore sicurezza e consapevolezza  

• riconoscere segnali, dinamiche e pattern ricorrenti nei gruppi  

• ridurre fraintendimenti e rigidità nelle interazioni  

• scegliere modalità comunicative più adatte ai diversi interlocutori  

• gestire differenze e divergenze con più calma e lucidità  

Attestato di frequenza.